我國共享住宿市場有多火？

  國家信息中心分享經濟研究中心《中國共享住宿發展報告2018》顯示，2017年我國共享住宿市場交易規模約145億元，預計到2020年達到500億元。

  這么火的市場，參與其中的主體自然免不了良莠不齊。

  首都經濟貿易大學旅游管理系主任蔡紅在調研共享住宿時發現，有的房源并未完全披露安全方面的信息，存在故意隱瞞的現象，“我們曾經在某平臺上看到，有個房源的圖片非常漂亮，但是去了之后卻發現，房源周邊在進行大的裝修，樓道狹長而且燈光昏暗，墻上貼了很多小廣告，跟圖片反差很大”。

  如今，隨著我國共享住宿領域首個行業自律標準《共享住宿服務規范》(以下簡稱《規范》)的發布，一直缺乏行業標準的共享住宿行業或將告別野蠻生長時代。

  11月15日，由國家信息中心分享經濟研究中心牽頭制定的《規范》在京發布。針對目前行業發展過程中存在的熱點問題，如城市民宿社區關系、入住身份核實登記、房源信息審核機制、衛生服務標準、用戶信息保護體系、黑名單共享機制、智能安全設備的使用等，《規范》提出了具體的要求。

  國家信息中心副主任徐長明認為，《規范》發布是貫徹落實國家關于共享經濟標準化建設的有關要求，進一步加強行業自律，規范運營管理，推進行業健康快速發展的重要實踐突破，也是共享經濟領域推進協同監管的有益探索，希望對相關法律法規的制定提供參考。

  “對于共享經濟這樣一個新興業態，相比法律這樣的硬法，《規范》這樣的軟法是一種很好的嘗試，有助于探索規則的形成。同時，可以在《規范》實施過程中總結經驗、歸納問題，等到以后立法時機成熟時，可以作為參考�！北本┐髮W法學院教授薛軍在接受《法制日報》記者采訪時指出。

  共享經濟已進入規范發展年

  《中國共享住宿發展報告2018》顯示，2017年我國共享住宿市場的參與者人數約為7800萬人，其中房客約7600萬人，主要共享住宿平臺的國內房源數量約300萬套。

  國家信息中心分享經濟研究中心副主任于鳳霞認為，對于包括共享住宿在內的共享經濟而言，2018年稱得上是規范發展年。

  “從政府或政策層面看，在交通出行、內容、金融等多個領域，都在完善相關監管制度，并且越來越強化制度的落實；從行業和企業層面看，在行業協會、第三方社會組織的帶領下，行業自律不斷加強，企業也在積極采取措施配合政府監管，加強平臺安全保障工作�！庇邙P霞說。

  徐長明指出，共享經濟的快速發展確實引發了諸多問題，監管方面遇到新的困境，比如用戶權益保護保障比較難，傳統的屬地管理模式局限性也日益突出，城市治理和社區管理等都面臨著新的挑戰，這也是2018年加大對共享經濟規范力度的原因所在。

  借著共享經濟風口而快速發展的共享住宿，同樣迎來了規范發展年。

  于鳳霞認為，共享住宿業發展過程中面臨一些問題，比如在突出個性化服務的同時如何保障服務質量、如何妥善處理共享住宿發展引發的社區管理問題等，對于共享住宿這一新興業態，一些傳統住宿業的管理辦法無法直接套用。

  “因此，采取有效措施落實平臺企業主體責任，加強安全保障，為用戶提供高質量服務，對這個行業健康快速發展至關重要。這也是制定《規范》的重要原因�！庇邙P霞說。